Þjónustuáætlun

• Tekið er á móti pöntunum Mánudaga – fimmtudaga 08:00 – 16:00, Föstudaga 08:00 - 15:00. Netfang þjónustuvers er pantanir@parlogis.is. Beinn sími: 590-0210. 
• Pantanir sem koma í hús fyrir kl.12:00, berast viðskiptavinum næsta virka dag nema um annað hafi verið sérstaklega samið
• Í boði er hraðþjónusta, þar sem stefnt er að afhendingu vöru innan 2.-3. klst. frá pöntun til viðskiptavina á höfuðborgarsvæðinu.
• Sambærileg hraðþjónusta fyrir viðskiptavini á landsbyggðinni byggir á afhendingu með næsta flugi, rútu eða flutningabíl.
• Boðið er upp á afgreiðslu mjög áríðandi pantana lyfja og hjúkrunarvara utan opnunartíma. Sjá nánar í verðskrá Parlogis.  Sími Neyðarþjónustu er: 8246200. 
• Aðeins er tekið við endursendum fyrndum lyfjum frá ákveðnum lyfjabirgjum, sbr. sérstakan lista þess efnis frá Parlogis. 
• Frekari upplýsingar má finna í endursendingareglum Parlogis.
• Vara sem einhverra hluta vegna er ekki til við pöntun er send til viðskiptavinar með næstu sendingu eftir að hún kemur á lager, án þess að sérstök pöntun sé gerð nema óskir séu um annað.